 |
| Tim/jendelaberita.co.id PIMPIN:Wali Kota Bima HA Rahman H Abidin memimpin apel gabungan persiapan RSUD Kota Bima di halaman rumah sakit setempat, Senin (31/8) tadi. |
KOTA BIMA– Gedung baru RSUD Kota Bima akhirnya rampung di tengah keterbatasan fiskal pemerintah daerah. Pemerintah Kota Bima kini terus berikhtiar mendapatkan dukungan anggaran untuk melengkapi fasilitas rumah sakit, termasuk penambahan 100 tempat tidur.
Hal itu disampaikan Wali Kota Bima HA Rahman H Abidin dalam apel gabungan persiapan operasional RSUD Kota Bima yang digelar di halaman rumah sakit, Senin (31/8) pagi. Apel tersebut dihadiri Wakil Wali Kota Bima Feri Sofiyan, Sekda Kota Bima, sejumlah kepala OPD, serta jajaran pegawai lingkup Pemerintah Kota Bima.
Ajin Man sapaan akraabnha menegaskan, keberadaan gedung baru RSUD bukan sekadar pembangunan fisik. Lebih dari itu, rumah sakit tersebut harus mampu menghadirkan pelayanan kesehatan yang cepat, aman, nyaman dan manusiawi bagi masyarakat.
“Ini bukan hanya tentang bangunan baru. Yang paling penting adalah bagaimana kita memberikan pelayanan yang cepat dan manusiawi kepada warga,” tegasnya.
Menurutnya, berbagai komentar masyarakat terkait pelayanan RSUD, termasuk persoalan kebersihan dan kualitas layanan, harus menjadi bahan evaluasi bersama. Kritik maupun masukan dari masyarakat yang disampaikan melalui media sosial perlu ditindaklanjuti dengan perbaikan nyata.
Untuk itu dia juga mengingatkan seluruh tenaga medis dan pegawai rumah sakit agar menempatkan keselamatan pasien sebagai prioritas utama.
“Utamakan keselamatan pasien. Jangan sampai karena keterlambatan pelayanan kemudian mengakibatkan sesuatu yang fatal. Administrasi bisa menyusul, tetapi nyawa manusia lebih penting,” ujarnya.
Dia meminta dokter, perawat dan seluruh tenaga kesehatan memberikan pelayanan dengan hati. Pasien dan keluarga pasien, kata dia, harus dilayani dengan sikap ramah serta mendapatkan penjelasan menggunakan bahasa yang mudah dipahami.
Untuk meningkatkan kualitas pelayanan, Aji Man meminta manajemen RSUD mendatangkan konsultan pelayanan. Konsultan tersebut diharapkan dapat memberikan pembinaan kepada tenaga medis, terutama penerapan konsep 5S (senyum, salam, sapa, sopan dan santun) dalam memberikan pelayanan.
“Kalau perlu datangkan konsultan untuk mengajarkan bagaimana pelayanan yang baik. Saya ingin RSUD ini bisa memberikan pelayanan yang bahkan lebih baik dari rumah sakit swasta,” katanya.
Pengalaman saat dirinya menjadi anggota DPRD Provinsi NTB juga menjadi salah satu alasan kuat untuk melakukan pembenahan RSUD Kota Bima. Dia mengaku kerap mendengar keluhan masyarakat terkait buruknya pelayanan kesehatan.
“Dulu ketika saya menjadi DPRD Provinsi, banyak pasien yang bercerita bahwa pelayanan buruk dan mereka memilih berobat ke provinsi. Karena itu, obat pertama untuk memperbaiki pelayanan adalah senyum,” ungkapnya.
Dia menekankan dokter dan perawat merupakan wajah utama RSUD. Karena itu, seluruh tenaga kesehatan harus hadir tepat waktu dan memberikan pelayanan sesuai standar.
“Jangan sampai pasien datang jam tujuh, dokter dan perawat baru datang jam sembilan. Selama saya memimpin, hal seperti itu tidak boleh terjadi,” tegasnya.
 |
| Tim/jendelaberita.co.id |
Selain pelayanan, persoalan kebersihan rumah sakit juga menjadi perhatian. Wali Kota meminta seluruh lingkungan RSUD dijaga agar tetap bersih, nyaman dan wangi.
“Rumah sakit itu harus bersih dan wangi. Kalau ada yang bekerja tidak baik, evaluasi. Kalau memang tidak bisa diperbaiki, keluarkan saja,” katanya.
Dia juga meminta manajemen RSUD segera ditata secara menyeluruh. Penataan tidak hanya menyangkut pelayanan medis, tetapi juga aspek pendukung seperti sistem administrasi, manajemen internal hingga pengelolaan parkir.
Pemerintah Kota Bima berharap keberadaan gedung baru RSUD menjadi momentum untuk melakukan pembenahan secara menyeluruh. Dengan dukungan pemerintah pusat dan daerah, rumah sakit tersebut diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan sekaligus menjawab kebutuhan masyarakat Kota Bima. (Tim)
Posting Komentar untuk "RSUD Kota Bima Rampung, Wali Kota Tekankan Pelayanan Humanis dan Keselamatan Pasien"